Um Ihnen ein reibungsloses Versanderlebnis zu bieten, haben wir alle Anweisungen zusammengestellt, die Sie möglicherweise benötigen – von Tutorial-Videos bis hin zur Zollerklärung. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Waren erfolgreich über MyDello zu versenden.
Für die Nutzung der MyDello-Plattform fallen keine Abonnement- oder Lizenzgebühren an – der Zugang ist zu 100 % kostenlos.
Es stehen Luftfracht, Seefracht (sowohl LCL- als auch FCL-Transporte), Straßentransport sowie Bahntransport zur Verfügung – je nach gewählter Transportroute. Falls Sie nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie bitte unsere Logistikexperten über die Nachrichtenfunktion der Plattform.
Transporte zwischen Nordamerika und Europa, zwischen den meisten APAC-Ländern (China, Japan, Taiwan, Südkorea usw.) und Europa sowie alle wichtigen innereuropäischen Transportrouten. Jede Woche kommen weitere Transportrouten und Optionen hinzu. Falls Sie nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie bitte unsere Logistikexperten über die Plattformnachrichten.
Mit MyDello können Sie Kartons, Kisten, Paletten und sogar komplette Seefrachtcontainer versenden. Derzeit gibt es nur eingeschränkte automatisierte Transportmöglichkeiten für Sendungen mit privaten Gegenständen und Gefahrgut. Bitte kontaktieren Sie unsere Logistikexperten über die Plattformnachrichten für spezielle Anforderungen – wir finden schnell die besten Transportoptionen für Sie.
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre Sendung per Luftfracht, Seefracht oder Bahn verschicken sollten, überlegen Sie, wie schnell Ihre Ware am Zielort ankommen muss und wie viel Sie bereit sind, dafür auszugeben. Auf der MyDello-Plattform können Sie die verfügbaren Transportoptionen ganz einfach nach Laufzeit oder nach Gesamtkosten sortieren und vergleichen.
Die meisten Informationen zu Ihren laufenden Sendungen finden Sie im Bereich „Meine Sendungen“. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, ist die beste Möglichkeit, uns über die Nachrichtenfunktion in der Detailansicht der jeweiligen Sendung zu kontaktieren.
Es gibt einen Break-even-Punkt, an dem der Preis einer großen LCL-Sendung dem Preis eines 20’-FCL-Containers entspricht. Dieser Punkt variiert je nachdem, von wo Sie versenden und wie sich der Seefrachtmarkt aktuell entwickelt. Auf der MyDello-Plattform können Sie ganz einfach verfügbare LCL-, FCL- und andere Transportoptionen nach Gesamtkosten oder Transitzeit sortieren und vergleichen.
Die Frachtversicherung deckt die Haftung des Spediteurs für Schäden oder Verluste an den Waren der Kunden während des Transports ab. Der Versicherungsschutz wird auf Grundlage des Warengewichts berechnet. Die Haftungsbedingungen der Spediteure richten sich nach verschiedenen Übereinkommen, je nach gewähltem Transportmittel.
Beim Schienentransport gelten das Internationale Übereinkommen über den Eisenbahnfrachtverkehr (CIM) und das Abkommen über den internationalen Eisenbahn-Güterverkehr (SMGS); beim Straßentransport das Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr (CMR); beim Seetransport die Haag-Visby-Regeln und beim Lufttransport das Warschauer Übereinkommen sowie das Montrealer Übereinkommen zur Vereinheitlichung bestimmter Vorschriften für den internationalen Lufttransport.
Für sehr hochwertige Sendungen empfiehlt MyDello den Abschluss einer zusätzlichen Vollkaskoversicherung.
Gefahrgüter oder gefährliche Stoffe sind Waren, Gegenstände oder Substanzen, die eine schädliche Wirkung auf den menschlichen Körper oder die Umwelt haben können. Es gibt verschiedene Arten von Materialien, die beim Transport als gefährlich gelten. Dazu gehören: alle Arten von Batterien, lösungsmittelhaltige Farben, Pestizide und andere Gartenchemikalien, Motoröle, Benzin, Gase aus dem medizinischen Bereich, Reinigungschemikalien, radioaktive Materialien für Röntgenzwecke, Drogen usw.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Sendung als Gefahrgut eingestuft wird, kontaktieren Sie bitte unsere Logistikexperten über die Nachrichtenfunktion der Plattform.
Die Lieferbedingung (auch „Incoterm“ genannt) ist Bestandteil des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer (Versender) und dem Käufer (Empfänger). Die Incoterms-Regeln dienen in erster Linie dazu, die Aufgaben, Kosten und Risiken im Zusammenhang mit dem weltweiten oder internationalen Transport und der Lieferung von Waren zwischen Verkäufer und Käufer klar zu regeln.
Mehr Informationen finden Sie hier: https://test.mydello.com/incoterms/
Die am häufigsten verwendeten Palettentypen sind: EUR-Palette – 120 × 80 cm; FIN-(EUR2)-Palette – 120 × 100 cm und kleine EUR-Palette (EUR6) – 80 × 60 cm.